Wave

hält das Q-Label (Stufe III) des Schweizer Tourismus Verbands seit 2012

«Mit der Stufe III ist die höchste Stufe innerhalb des Q-Programms erreicht. Es werden Betriebe ausgezeichnet, die ein umfassendes anerkanntes Qualitätsmanagementsystem eingeführt haben.»
Das Qualitäts-Programm ermöglicht Betrieben, die Dienstleistungsqualität zu prüfen, zu sichern und zielgerichtet zu optimieren. Es zeichnet Betriebe aus, die sich kontinuierlich mit dem Thema Qualität auseinandersetzen und täglich ihr Bestes für den Gast geben. Erklärtes Ziel ist es, das Qualitätsbewusstsein in den Betrieben zu steigern, die Zusammenarbeit zwischen den verschiedenen Anbietern zu fördern und die Dienstleistungsqualität im Reise- und Ferienland Schweiz hoch zu halten.